Раньше была хорошая кофейня с приятным персоналом, однако, сегодня произошла очень неприятная ситуация. Жалею, что не по...просила книгу жалоб. Зашли с подругой сегодня, заказали две чашки кофе, сидели около часа разговаривали, перед уходом в 21.30 (полчаса до закрытия заведения!) нужно было сходить в туалет. Девушка, которая сегодня работала, просто не пустила нас и на вежливые просьбы и попытки донести, что очень нужно и терпеть вообще никак, она сказала, что видите ли она уже залила чём-то унитаз и поэтому нельзя. Это вообще нормально? Мы не левые люди, которые зашли в туалет, мы заказали кофе и сидели там. Максимально мерзкая ситуация. Не рекомендую данное заведение. Уважаемые владельцы, когда нанимаете на работу сотрудников, объясните им, как нужно вести себя с клиентами потому, что не пускать в туалет клиентов это банально не законно...
Александр
Кофе неплохой, интерьер и терраса тоже. Достойный выбор пирожных. По цене - немного выше заведений подобного типа, но в...ообще не особо дорого. Огромный минус за клиентоориентированность. Сначала установили только им понятные правила про молочные коктейли до 22 часов (сама кофейня работает до 23), потом до 21 часа (приходил обычно с ребенком, было тяжеловато объяснить ей, да ещё и дважды). Затем столкнулись ситуацией, когда спросил, можно ли принести пинцу из соседнего заведения, чтобы поесть с ребенком - получил категоричный отказ, с апеллированием, что "все это знают и даже не спрашивают" , есть "закон, что так запрещено" (на самом деле такого закона нет, обычно это правила самого заведения, но мне трижды повторили про закон в быдлотональности), "они наши конкуренты" (если бы тут делали пинцы, то ок, но этот вопрос тоже мимо кассы прошёл). При том, что в этой же кофейне мы купили кофе, какао и пирожных на большую сумму, чем та несчастная пинца, и всё равно занимали столик. Ну ок.
Надюша
Самый лучший кофе в городе Минске❤️Ребятам респект!В особенности девушке, она готовит потрясающий капучино
Поделитесь мнением
ИП Ковалёва Н.С.
Юридический адрес: г. Минск, ул.Шишкина д.26 кв.11
УНП: 193038085
Свидетельство о регистрации от 16.02.2018
Регистрирующий орган: Минский горисполком
Зарегистрирован в Торговом реестре 23.02.2018, номер 406534